SaaS是什麼？

SaaS 是「軟體即服務」（Software as a Service）的縮寫，是一種基於雲端的軟體交付模式。

使用者不需要安裝軟體，只要透過網際網路和瀏覽器即可使用軟體功能，

軟體和資料都儲存在供應商的雲端伺服器上，由供應商負責維護和更新。

通常為訂閱制或按使用量付費，省去購買軟體和維護硬體的麻煩。典型的例子有 Gmail、Notion 和 ChatGPT 等.

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SaaS 的特點

• 無需安裝，透過網路即能使用。
• 軟體及資料集中管理於雲端伺服器。
• 採訂閱制付費，成本可控且彈性高。
• 由供應商自動維護和更新，減少使用者技術負擔。
• 可隨時隨地使用，支援多種裝置登入。

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SaaS 與傳統軟體差異

(資料整理：Win投資)

簡而言之，SaaS 是一種透過網路提供軟體的服務模式，讓使用者以租用方式使用軟體，簡化管理並提升便利性

SaaS 與 PaaS、IaaS 的主要差異

SaaS、PaaS與IaaS是三種主要的雲端運算服務模型，它們的主要差異在於所提供服務的層級和用戶對管理的控制程度不同。

SaaS（軟體即服務）

• 提供完整的軟體應用程式，使用者透過網路存取。
• 使用者不需管理軟體或基礎設施，重點在於使用軟體功能。
• 例子：Gmail、Salesforce、Dropbox。
• 控制力最低，但使用方便，適合終端用戶.

PaaS（平台即服務）

• 提供開發平台與環境，供使用者開發、測試、部署應用程式。
• 供應商管理基礎設施與作業系統，但使用者可控制應用程式和數據。
• 例子：Heroku、Google App Engine、Microsoft Azure。
• 控制力介於SaaS與IaaS之間，適合開發者和企業應用開發.

IaaS（基礎設施即服務）

• 提供虛擬化的基礎設施資源，如伺服器、儲存、網路。
• 使用者負責管理作業系統、應用程式及資料，享有最高控制權。
• 例子：AWS EC2、Google Compute Engine、Azure Virtual Machines。
• 適合需要高度自訂與控制基礎設施的企業.

總體來說，SaaS以使用軟體為主，PaaS提供開發與部署平台，IaaS則是提供基礎的硬體與網路資源，

三者隨著使用者對基礎設施和應用控制需求的增加而依次遞增

美股SaaS有哪些公司？

2025年全球知名且領先的SaaS公司包括：

• OpenAI：目前估值最高，並且在生成式AI領域有強大影響力，融合AI技術提供各種軟體應用功能。
• Anthropic：專注於AI技術，也是頂尖的SaaS及AI公司。
• Stripe：金融科技公司，提供線上支付等SaaS解決方案。
• Databricks：AI平台與數據分析服務。
• Canva：以平面設計軟體聞名的SaaS平台。
• Ramp：專注於企業差旅費用管理。
• Navan：差旅費用管理公司。
• Deel：人力資源管理相關的SaaS公司。
• Notion：筆記與協作軟體平台。
• Adobe：全球著名軟體公司，以SaaS模式提供設計等多種軟體。

這些公司多數為美國企業，且許多業務結合AI技術，反映了當前SaaS市場與AI的高度結合趨勢

台股SaaS有哪些公司？

台股中與SaaS相關的公司主要分布在軟體服務、資訊委外、雲端服務及資安產業。以下是台灣較具代表性的幾家SaaS或相關軟體服務公司：

• 精誠資訊（6214）：以資訊服務與軟體解決方案見長，提供企業資源規劃(ERP)、客戶關係管理(CRM)等SaaS應用。
• 零壹科技（3029）：代理軟體與企業應用解決方案，涵蓋SaaS服務。
• 緯軟（4953）：資訊委外與軟體服務，業務涵蓋部分雲端軟體應用。
• 邁達特（6112）：聚焦於製造服務相關的軟體解決方案，並有部分雲端應用。
• 宏碁資訊（6811）：雲端服務供應商，也提供企業SaaS解決方案。

• 安碁資訊（6690）：以資安軟體和企業雲端服務為主的公司。

   

SaaS公司的投資風險

• 高度依賴訂閱收入（經常性收入），若客戶流失率高，將直接影響營收穩定性。
• 高客戶獲取成本（CAC）可能導致資金消耗過快，影響公司現金流和持續經營。
• 市場競爭激烈，尤其新創公司面臨快速擴張壓力，風險較大。
• 資金募集壓力，如風險投資資金不足，可能限制成長速度與規模。
• 宏觀經濟與利率變動影響風險投資與資金成本。

SaaS公司有哪些指標可以評估?

• ARR（年度經常性收入）：衡量訂閱業務的規模與穩定性。
• 客戶獲取成本（CAC）：取得每位客戶平均投入的行銷與銷售成本。
• 客戶終身價值（LTV）：客戶帶來的總收入預期，與CAC比率理想為3:1以上。
• 淨留存率（NRR）：現有客戶續訂及增購比例，高於100%代表營收成長。
• 毛利率與營運利潤率：反映營運效率和獲利能力。
• 燒錢率（Cash Burn Rate）：資金消耗速度，關鍵早期風險指標。
• 40法則：成長率與利潤率兩者相加達40%以上，顯示公司兼具高成長和盈利潛力

在看 SaaS 公司時，我們會很自然地被 ARR 或年成長率吸引，畢竟這些數字看起來漂亮。

但真正有經驗的投資人會問的是：「這成長是怎麼來的？」是砸大錢買廣告還是靠產品本身的自然擴散？

這會直接反映在 CAC、LTV 與 NRR 上。

舉例來說，如果一家 SaaS 公司 NRR 能穩定維持在 120% 以上，

表示現有客戶不只沒流失，還持續加購，這代表產品價值與用戶體驗強，

這種「靠自己長大」的公司，通常更有韌性，也比較不怕資本寒冬。

相反地，若一家成長速度很快，但每季燒錢率過高，LTV/CAC 比例也不理想，

那它其實只是「用未來換現在」，一旦資金鏈斷裂，很可能直接重傷

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(資料來源：各券商，最新資訊以各券商為主。資料整理：Win 投資)

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